Данное пользовательское соглашение (в дальнейшем "Соглашение") содержит условия использования сервиса crazycall.ru и является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Перед началом использования сервиса crazycall.ru Пользователь обязан ознакомиться с Условиями использования данного сервиса. Оплата пользователем услуг сервиса crazycall.ru, что пользователь полностью согласен и принимает все условия Соглашения.
1.1. Участниками Соглашения (пользователями сервисов сервера и партнерами) могут быть физические лица граждане РФ и других стран, лица без гражданства.
1.2. Пользователь подтверждает, что он достиг 18-летия, и несет полную ответственность за все результаты использования услуги crazycall.ru.
2.1. На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера RoboKassa либо yoomoney, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.
2.2. Все сервисы на сервере предоставляются только при условии их оплаты путем отправки служебного кода контента на указанный короткий номер сервиса, либо оплаты банковской картой, либо оплаты через Qiwi кошелек или Яндекс.Деньги, а также с баланса мобильного оператора.
2.3. За предоставление сервиса пользователю с баланса его мобильного телефона, банковской карты, Qiwi кошелька или кошелька Яндекс.Деньги снимается сумма в соответствии с установленной стоимостью услуг.
2.4. Ознакомиться со стоимостью услуги Вы можете на главной странице.
2.5. Оплачивая услуги сервиса crazycall.ru, Пользователь подтверждает согласие на оплату услуг независимо от результатов, полученных в результате предоставления услуг, и осознает, что возврат оплаты невозможен ни при каких условиях.
2.6. Пользователь осознает, что отправка SMS на номер, не принадлежащий сервису crazycall.ru, а также отправка в теле SMS неправильного служебного кода на номер, принадлежащий сервису crazycall.ru, приводит к неполучению запрашиваемых услуг от сервиса crazycall.ru.
2.7. Пользователь согласен, что сервис crazycall.ru не несет ответственности за ошибочно отправленный SMS запрос на номера сервиса crazycall.ru, вместо номеров другого сервиса, принимающего SMS запросы и предоставляющего пользователю контент по таким запросам. Контент, по истечении срока жизни SMS запроса, по таким запросам сервисом crazycall.ru не предоставляется, и оплата за такие SMS запросы пользователю не возвращается ни при каких условиях. При ошибочном (некорректном) запросе услуга считается оказанной.
2.8. Пользователь согласен, что сервис crazycall.ru оставляет за собой право информировать пользователя об услуге (новости, акции и т.д.) посредством отправки e-mail или sms сообщений на адрес и номер, указанные пользователем при использовании услуги.
2.9. Пользователь согласен на передачу своего номера телефона для оплаты услуги определенной стоимости платежной системе для обеспечения информационного обмена при совершении платежа.
3.1. Пользователь согласен, что предоставление сервиса crazycall.ru может происходить с задержками, вызванными техническими сбоями, перегрузками и сбоями в сетях Интернет, сетях общего пользования и в сетях мобильной связи.
3.2. Гарантированный срок доставки открытки составляет 3 (три) рабочих дня.
3.3. Пользователь согласен, что сервис crazycall.ru не несет никакой ответственности за информацию, полученную Пользователем в результате использования сервиса crazycall.ru
3.4. Пользователь согласен, что сервис crazycall.ru не несет ответственности за ущерб, утрату, повреждение, прямо или косвенно связанных с использованием услуг сервиса crazycall.ru.
3.5. crazycall.ru не несет ответственности за недоставку сообщений в следующих случаях:
- форс-мажор, связанный с работой голосовой платформы;
- проблемы на стороне оператора;
- выключенный телефон получателя;
- во время доставки открытки получатель разговаривал по телефону, был вне зоны доступа сети или временно отключен за неуплату.
4.1. Сервис crazycall.ru и его создатели не отвечают за понесенные пользователем сервиса или третьими лицами убытки, связанные с доступом третьих лиц к информации и оборудованию пользователя с использованием услуг.
4.2. Пользователь сервиса самостоятельно отвечает за вред, причиненный личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества в результате прямого или косвенного использования услуг.
4.3. Сервис crazycall.ru и его создатели не отвечают за содержание информации, передаваемой или получаемой в ходе использования услуг, а также за вред, причиненный деяниями пользователя сервиса личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.
4.4. Ни при каких обстоятельствах Сервис crazycall.ru и его создатели не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный пользователю сервиса или третьим лицам в результате использования или невозможности использования услуг, или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе при использовании услуг.
4.5. Пользователь сервиса обязуется не делать сервис crazycall.ru и его создателей ответчиками или соответчиками по любым обязательствам, расходам, а также по любым прямым или косвенным убыткам, связанным с:
- периодически возникающей невозможностью доступа к услугам для пользователя сервиса или третьих лиц;
- использованием третьими лицами предоставленных пользователем сервиса услуг и возможностей, связанных с услугами;
- помещением, получением или неполучением любого сообщения, информации, пользователем сервиса или третьими лицами;
- изменением параметров оказываемых пользователю сервиса услуг, в соответствии с настоящим Договором;
- отключением или приостановлением оказания пользователю сервиса услуг, в соответствии с настоящим Договором.
5.1. Срок действия Соглашения начинается с момента оплаты услуги сервиса crazycall.ru.
5.2. Любая сторона может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке путем уведомления другой стороны по электронной почте.
6.1. crazycall.ru оставляет за собой право вносить изменения в любые условия данного Соглашения в любое время путем опубликования измененного пункта на сервере.
6.2. В случае если какое-либо изменение Соглашения станет неприемлемым для Пользователя, он должны немедленно прекратить использование сервиса.
7.1. Заключение Соглашения осуществляется путем оплаты услуги сервиса crazycall.ru.
Оплата услуги сервиса crazycall.ru означает, что пользователь полностью согласен и принимает все условия Соглашения.
8.1. В случае возникновения претензий и разногласий стороны будут стремиться урегулировать возникшие проблемы путем переговоров.
8.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 3 (три) рабочих дня с момента ее получения по электронной почте [email protected]
8.3. Все неразрешенные путем переговоров споры разрешаются в дальнейшем в соответствии с законодательством РФ в Арбитражном суде города Санкт-Петербург.
Цена на 1 звонок - 35 рублей. Доступны также пакеты звонков, 3 звонка - 99 рублей, 10 звонков - 249 рублей, 100 звонков - 1499 рублей.
Возврат денежных средств за услугу осуществляется путем написания заявки на email: [email protected]. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 30 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
ИП Журавков Игорь Александрович
ИНН 470519215204
Ленинградская обл.
[email protected]